Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses courtes et concrètes. Si la vôtre n'y est pas, un e-mail à info@soiro.live suffit.
Faut-il réserver, ou peut-on venir sans prévenir ?
Vous pouvez venir sans réserver la plupart du temps : en semaine, il reste presque toujours des postes libres. La réservation devient utile le vendredi soir, le week-end et les jours de tournoi, quand la salle se remplit. En cas de doute, un e-mail la veille suffit à s'assurer une place.
Combien de temps à l'avance réserver pour un groupe ou un tournoi ?
Pour un groupe de quatre à six, prévenez-nous deux à trois jours avant : on bloque les postes ensemble. Pour un créneau de tournoi ou une partie de la salle privatisée, comptez plutôt une semaine, le temps de caler l'horaire avec les autres réservations.
Quels jeux et quelles plateformes sont disponibles ?
Des PC pour les jeux de tir, de stratégie et les grandes licences du moment, et des consoles récentes pour les jeux de combat et de sport. La sélection évolue avec les sorties et les demandes ; s'il vous manque un titre, dites-le, on l'ajoute souvent.
Peut-on venir en équipe et jouer côte à côte ?
Oui, c'est même l'usage principal du week-end. Indiquez combien vous êtes en réservant, et on installe les postes en rangée pour que vous soyez ensemble. La zone compétition est prévue exactement pour ça.
Les mineurs peuvent-ils venir ?
Les plus jeunes sont les bienvenus. On respecte simplement la classification PEGI des jeux : un titre réservé à une tranche d'âge n'est pas lancé pour un joueur plus jeune. La journée est le créneau le plus adapté aux mineurs.
Comment se passe le paiement ?
Sur place, par carte ou en espèces : à la fin de la session pour les heures, ou d'avance pour un pack ou un abonnement. Pas de paiement en ligne, pas de compte à ouvrir. Le détail des tarifs est sur la page prix.
Peut-on apporter son propre matériel ?
Bien sûr. Beaucoup viennent avec leur souris, leur casque ou leur manette. Les branchements sont standard ; si votre matériel réclame un logiciel particulier, prévoyez simplement de l'installer en début de session.
Que faire en cas de retard ou d'annulation ?
Un petit retard n'est pas un problème : on décale l'heure de début quand c'est possible. Pour annuler une réservation de groupe, prévenez-nous par e-mail la veille — ça libère les postes pour d'autres joueurs.
Peut-on boire ou manger sur place ?
Il y a de quoi boire sur place, et une boisson chaude est comprise dans certains packs. Vous pouvez apporter un en-cas ; on demande juste de rester propre autour des postes — claviers et manettes n'aiment pas les miettes.